WEB.DE Fairplay-Hinweis erscheint trotz deaktiviertem Adblocker

Sie erhalten eine Meldung wie "Bitte deaktivieren Sie Ihren Adblocker für uns", obwohl Sie Ihren Werbeblocker bereits deaktiviert haben? Hier erfahren Sie, was Sie in diesem Fall tun können.


Adblocker-Hinweis

Wenn Sie Ihren Adblocker deaktiviert haben und Ihnen dennoch diese Meldung angezeigt wird, gibt es möglicherweise andere Browser-Erweiterungen/Add-ons oder Programme auf Ihrem Gerät, die Werbung blockieren. Wenn Sie die Ursache nicht ermitteln können, kann ein Umstieg auf einen anderen Browser oder ein anderes Gerät helfen.

Sie können Folgendes versuchen:

Andere Browser-Erweiterungen prüfen

Prüfen Sie, ob andere Werbeblocker oder Script-Blocker als Erweiterung in Ihrem Browser installiert sind, und deaktivieren Sie ggf. diese Browser-Erweiterungen. Wie das in den gängigsten Browsern funktioniert, zeigen die folgenden Anleitungen.

Antiviren- oder Sicherheitsprogramm prüfen

Überprüfen Sie, ob ein auf Ihrem Gerät installiertes Antiviren- oder Sicherheitsprogramm Werbung blockiert. Deaktivieren Sie diese Adblocker-Funktion oder fügen Sie WEB.DE als Ausnahme hinzu.

Cache leeren und Cookies löschen

Löschen Sie mithilfe der folgenden Anleitungen einmalig Ihre Browser-Daten.

Anderen Browser oder Mail App verwenden

Wenn sich das Problem mit den zuvor genannten Tipps nicht beheben lässt, können Sie einen anderen Browser verwenden oder über die WEB.DE Mail App auf Ihr Postfach zugreifen.

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