Wir beantworten gerne Ihre Fragen – persönlich, schnell und unkompliziert. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um unser Support-Team
zu kontaktieren:
Erste Option:
- Für WEB.DE FreeMail Nutzer steht eine kostenpflichtige Rufnummer zur Verfügung.
- Sie bezahlen 3,99 €* pro Anruf.
Zweite Option:
- Nutzen Sie unsere Premium-Hotline zu Festnetzkonditionen.
- Wählen Sie das Postfach-Upgrade WEB.DE Club und schalten Sie damit viele exklusive Premium-Funktionen frei
- WEB.DE Nutzer können den WEB.DE Club 1 Monat gratis* testen.
Die Rufnummer wird Ihnen sofort nach dem Upgrade angezeigt.
Hotline für bestehende WEB.DE Club Kunden
Sie sind bereits WEB.DE Club Kunde? Dann ist die Hotline bereits in Ihrem WEB.DE Kundencenter hinterlegt.
Melden Sie sich dazu im WEB.DE Kundencenter an und klicken Sie auf
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Info:
Wenn Sie nicht einloggen können, folgen Sie bitte den Anweisungen unter Passwort vergessen. Dort finden Sie auch die Telefonnummer der exklusiven telefonischen Kundenhotline. klicken Sie dazu mehrfach auf keine der Optionen kommt für mich in Frage
Telefonische Hotline für WEB.DE FreeMail Kunden
WEB.DE FreeMail Kunden erreichen unsere Hotline werktags von 8 bis 20 Uhr und am
Wochenende von 10 bis 18 Uhr.
Telefon: 0900 1 932 333 (3,99 EUR* pro Anruf. Nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar. Sonderrufnummern müssen vom Telefon-Anbieter
freigeschaltet sein.)
An bundeseinheitlichen Feiertagen ist der technische Kundenservice geschlossen.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
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