Mit den Sperristen bzw. Filtern von WEB.DE können Sie festlegen, welche E-Mails immer als vertrauenswürdig und welche als Spam behandelt werden sollen.
Über die Erwünscht-Liste legen Sie fest, welche Absender Ihnen erwünschte E-Mails schicken. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Domain (z. B. 1und1.de) in die Erwünscht-Liste eintragen, werden entsprechende E-Mails automatisch in den Ordner Posteingang einsortiert. E-Mails von Absendern, die auf Ihrer Erwünscht-Liste stehen, werden von der Spam-Prüfung ausgenommen.
Über die Sperrliste können Sie Absender von unerwünschten E-Mails blockieren. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Domain (z. B. boesedomain.de) in die Sperrliste eintragen, werden entsprechende E-Mails automatisch in den Spam-Ordner einsortiert.
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Domain in Ihre Erwünscht-Liste eintragen, werden gleichlautende Einträge automatisch von Ihrer Sperrliste entfernt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Domain in Ihre Sperrliste eintragen, werden gleichlautende Einträge automatisch von Ihrer Erwünscht-Liste entfernt.
Sie können bis zu 5.000 Einträge in Ihre Erwünscht-Liste eintragen.
Wenn Sie Domains in Ihre Erwünscht-Liste oder Sperrliste eintragen möchten, verwenden Sie folgende Schreibweise: domain.de
Wenn Sie Versender von Newslettern in Ihre Erwünscht-Liste oder Sperrliste eintragen möchten, empfehlen wir Ihnen, die ganze Domain (z. B. gutedomain.de oder boesedomain.de) einzutragen. Denn oftmals ändert sich die Absenderadresse bei jedem Newsletterversand. Falls Sie eine Domain (z. B. gutedomain.de oder boesedomain.de) eintragen, werden die Einträge der zugehörigen einzelnen E-Mail-Adressen (z. B. "malcolm.mustername@gutedomain.de" oder "newsletter1@boesedomain.de") automatisch entfernt.
Wenn Ihre E-Mails in den falschen Ordner einsortiert werden, beachten Sie bitte Folgendes: Ihre Filterregeln werden vor Ihrer Erwünscht-Liste und Sperrliste abgearbeitet. Beispiele:
Außerdem werden die Kein-Spam-Einträge Ihres persönlichen Spamfilters vor Ihrer Sperrliste abgearbeitet. Beispiel: