Sicherheits-Sperre

In Ausnahmefällen kann Ihr Postfach gesperrt werden. Sie können den Grund dafür herausfinden und den Zugang wieder herstellen.

Sie erhalten beim Start der WEB.DE Mail App für Android die Meldung, Ihr Postfach sei gesperrt?

Grund herausfinden und beheben

Nutzen Sie einen Computer oder Laptop und loggen Sie sich auf WEB.DE ein. Dort erfahren Sie den Grund für die Sperre.

Folgen Sie anschließend den Anweisungen zur Entsperrung.