Was kann ich tun, wenn der Login mit Passkey fehlschlägt?

Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn der Login mit Passkey fehlschlägt.

Wenn der Login mit Passkey fehlschlägt, können Sie sich stattdessen mit Ihrem Passwort in Ihr Konto anmelden. Schließen Sie hierzu das Fenster der Passkey-Abfrage und loggen Sie sich mit Ihrem Passwort ein.
Info:

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Wiederherstellung des Passworts.

Löschen Sie anschließend den Passkey aus Ihrem Konto.
  1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf das Symbol mit Ihren Namensinitialen und danach auf Account verwalten.



  2. Klicken Sie auf Login & Sicherheit.
  3. Klicken Sie auf Passkeys anlegen und verwalten.

    Es öffnet sich ein neuer Tab mit der Übersicht Ihrer aktiven Passkeys.

  4. Klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol.



  5. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Bestätigen, um den Passkey zu entfernen.



    Info:

    Sie können anschließend den Passkey erneut anlegen. Weitere Informationen erhalten Sie unter So erstellen Sie einen Passkey.

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