Sie haben den WEB.DE Tresor beispielsweise mit einem mobilen Gerät bereits eingerichtet und genutzt und möchten nun Ihre verschlüsselten Dateien auch mit dem WEB.DE Tresor für Windows verwalten.
Trotz der erfolgreichen Installation des WEB.DE Tresor für Windows können Sie diesen nicht entsperren und damit nicht auf Ihre verschlüsselten Dateien zugreifen. Ggf. erhalten Sie die Fehlermeldung, dass der "Speicherort nicht verfügbar" sei.
Um den Tresor über Windows zu nutzen, benötigen Sie zunächst den WEB.DE Online-Speicher für Windows. Dort können Sie über Einstellungen → Synchronisierte Ordner auswählen, welche Ordner mit Ihrem PC synchronisiert werden sollen. Wenn der WEB.DE Tresor Ordner von der Auswahl entfernt wurde, wird der Inhalt auch von der lokalen Festplatte gelöscht, weshalb der Zugriff fehlschlägt.